Мониторинг инфраструктуры и сервисов

Современный бизнес полностью зависим от функционирования Информационных систем. С каждым днем увеличивается многообразие оборудования, прикладных систем, бизнес-приложений, используемых ИТ-сервисов. Контроль за их работоспособностью и автоматизация этого процесса, предотвращение сбоев  - проактивный мониторинг становится первоочередной задачей. Кроме того важной задачей является оптимальное использование имеющихся ИТ активов и других ресурсов для снижения затрат бизнеса и стоимости владения информационными системами.

В портфеле компании решения  на базе продуктов ВМС Software  и собственная разработка расширений  Zabbix  - Zabbix PM, которые могут решить задачи, как крупного, так и среднего бизнеса и при этом имеют адекватную стоимость владения.

ВМС Software  

Компания ВМС Software уже много лет является безусловным лидером в разработке программных продуктов для мониторинга и системам автоматизации ITIL/ITSM. BMC Software обладает непревзойденным опытом в области управления ИТ в течении 20 лет, поддерживая 92  компании из списка Forbes Global 100  и получая признание в качестве лидера IQM Gartner Magic Quadrant в течение пяти последних лет. Решения ВМС обеспечивают скорость, гибкость и эффективность для решения бизнес-задач в области управления сервисами, автоматизации операций и мэйнфреймов.

Продукт Remedy уже много лет занимает лидирующие позиции как система автоматизации  ITIL/ITSM и полностью соответствует ITIL 3.0.

Продукт BMC Discovery позволяет автоматически производить полную инвентаризацию имеющихся активов, включая сервера, сетевое оборудование, системы хранения, виртуальные и облачные ресурсы и ПО, а также выстроить связи между ними для построения сервисно-ресурсной модели.

Продукт TrueSight специально разработан для мониторинга больших ИС и позиционируется как зонтичная система мониторинга, которая позволяет получить целостный взгляд на здоровье информационной системы компании любого масштаба. Использования развитых средств разработки, готовых шаблонов, отчетов и компонент интеграции с другими системами позволяет до минимума сократить время внедрения и получать максимальный эффект с первых дней владения.

BMC TrueSight Operations – классическая система агентского мониторинга объектов ИТ инфраструктуры таких, как сервера, системы хранения, базы данных, приложения.

BMС TrueSight Capacity Optimization позволяет на основе анализа трендов спрогнозировать потребление ресурсов в будущем и своевременно инициировать изменения конфигураций систем для обеспечения непрерывности бизнес-процессов и оптимизации использования ресурсов.

Zabbix PM

Во всем мире Zabbix  признан лучшим Open Sourse  продуктом в сфере мониторинга. Но, в то же время, продукт требует значительных временных вложений на изучение, доработку для наиболее эффективного использования. На протяжение пяти последних лет, используя наш опыт внедрения и глубокое знание функциональности продуктов BMC Software, мы разработали  собственную сборку расширений  Zabbix  - Zabbix PM которая позволяет:

• Обеспечить функциональность мониторинга ИТ на уровне лучших продуктов отрасли, в том числе проактивный мониторинг и определение корневых причин
• Обеспечить мониторинг технологичких систем обеспечения жизнедеятоельности ИТ
• Автоматизировать действия на возникшие события
• Реализовать авто-обнаружение устройств и систему автонастройки конфигурации
• Автоматически сохранять конфигурации оборудования
• Начать эффективное использование без длительных затрат времени на доработку
• Реализовать эффективную визуализацию и отчеты посредством интеграции с Grafana, Jasper
• Интегрироваться с системами автоматизации ITIL/ITSM  - OTRS, BMC Remedy и другими
• Интегрироваться с мессенджерами ( Telegram, Slack и др.)
• Интегрироваться с картографическими сервисами (Google maps и др.)
• Интегрироваться с другими системами мониторинга для построения зонтичного решения
• Подключить модуль резервного копирования конфигураций оборудования

Мы не пытаемся продать вам  бесплатные продукты - мы продаем наш опыт и разработанные нами дополнительные модули для экономии Вашего времени при решении бизнес задач.

Наши решения обеспечивают целостный взгляд на «здоровье» системы и используемых сервисов, отличную визуализацию и построение отчетов, интеграцию с локальными системами мониторинга, с системами автоматизации  ITIL/ITSM, CMDB для построения ресурсно-сервисной модели и влияния составляющих ИТ инфраструктуры на «здоровье» сервисов.

Ознакомиться со всеми разработанными нами дополнительными модулями можно по этой ссылке.

Наши решения обеспечивают:

Для руководства – возможность всегда быть в курсе состояния «здоровья» сервисов.

Для ИТ службы – получение действительно нужной, достоверной в необходимом  объеме информации, концентрацию на главном, освобождают время на развитие ИС.

Для пользователей  - удобный способ решать повседневные задачи.

Мы  предлагаем услуги, как по внедрению систем мониторинга, так и услуги аутсорсинга  по полному или частичному мониторингу и управления информационными системами, либо отдельными подсистемами предприятий и организаций.